Ocena pracownika zorientowana jest na doskonalenie i rozwój pracowników, a poprzez to na rozwój organizacji. Po przeprowadzeniu oceny pracownika uzyskuje się kluczowe informacje dotyczące kompetencji i kwalifikacji ocenianych, a przede wszystkim informacje dotyczące efektywności wykonania zadań i obowiązków . Informacje te wykorzystywane są do tworzenia i doskonalenia polityki zarządzania ludźmi w firmie, a w szczególności: opracowywania planów szkoleń i rozwoju kariery zawodowej pracowników. Głównym celem oceny jest poszerzenie wiedzy na temat potencjału kadrowego w organizacji oraz umożliwienie jego lepszego wykorzystania i rozwoju. Korzyści oceny dla firmy to przede wszystkim umożliwienie faktycznego wykorzystania istniejącego potencjału kadrowego dla realizacji celów przedsiębiorstwa. Ocena pracownika dostarcza menedżerom porównywalnych i usystematyzowanych danych o pracy podwładnych, a wyniki oceny wykorzystywane są do realizacji funkcji personalnej. Korzyści oceny dla pracownika - ocena okresowa spełnia funkcję ewaluacyjną – dostarcza informacji zwrotnej o ocenie pracy, jej jakości, stopniu wywiązywania się z powierzonych obowiązków, a także funkcję rozwojową – odnosi się do potencjalnych umiejętności i możliwości pracownika.